5月 31, 2018 デパートメント・ストア 流通業 0

高級百貨店のノードストロムは、昨年10月にロサンゼルスのメルローズで開店した「ノードストロム・ローカル」を同地域にさらに2カ所新開店すると、同社CO-CEOのブレーク・ノードストロムが今年の年次総会で述べている。また、もしこのコンセプトが成功する様なら、将来的にはマンハッタンなどメトロポリタン地域も出店候補地として上がっているそうである。「私達はスペシャルな何かを実現しそうです。」と期待を述べている。ピュージェット・サウンド・ビズジャーナル

ほとんど商品在庫を置かないこの店は、基本的にはパーソナル・ショッパー・サービスであり、テイラーなどを利用している富裕層が対象となるため、多店舗展開は難しい。しかし、ここで得た顧客のインサイトは、将来の小売店の在り方を示唆する貴重な情報となるだろう。